Excellente Prestatie Cultuur (EPC)

Oftewel resultaatgerichte bedrijfsvoering. In de totaalaanpak bij Excellente Prestatie Cultuur (EPC) van Mind2Create begeleiden wij je organisatie middels cultuur- en structuurverandering aan de hand van dé acht pijlers voor het creëren van een Excellente Prestatie Cultuur, naar een resultaatgerichte bedrijfsvoering. Dit doen wij middels eenduidige toewijzing van resultaatgebieden, resultaatdoelstellingen, rand voorwaardelijke facilitering en competentiemanagement. Je organisatie toekomstbestendig door  implementatie en integratie van effectieve overlegstructuren, instructie, training en begeleiding van medewerkers en management. 

Herken je één of meer van de volgende symptomen?
> Terugkerende problemen, steeds weer brandjes
   blussen
> Vaagheid in taken en verantwoordelijkheden 
> Onvoldoende 'eigenaarschap' voor resultaten 
> Missie en strategie worden onvoldoende gedeeld,
   niet alle neuzen 'gelijkgericht'
> Personele gelatenheid, demotivatie 
> Tussen order en factuur wordt geld verloren (fouten in
   proces, communicatie ..) 
> Doelstellingen worden niet gehaald (kwantitatief,
   kwalitatief)

Waar ligt de oorzaak? 
Kwaliteit van management en medewerkers of kwaliteit en cultuur van de organisatie? Het antwoord is beiden en in 90% van de gevallen: begint het met de kwaliteit en cultuur van de organisatie. Waar bovengenoemde symptomen zich voordoen, moet toch eerst de organisatie aandacht krijgen.

Waarom? Omdat succesvol functioneren van de medewerkers direct afhankelijk is van de helderheid en  concreetheid van de organisatie die hen faciliteert. En pas als alle randvoorwaarden voor succesvol functioneren zijn ingevuld komen de kwaliteiten van de medewerkers tot hun recht.

Dit is het vertrekpunt om te kijken welke competenties, gedrag, waarden en overtuigingen aanvullend nodig zijn om de organisatie te ontwikkeling en te doen groeien naar het gewenste resultaat.

Investering: Relatief beperkt en snelle Return On Investment
 
Mind2Create rekent met aantrekkelijke tarieven ten opzichte van de internationale
trainings- en consulting bureaus en met een hands-on insteek voor dit soort trajecten in plaats van te verzanden in allerhande er weinig toedoende ‘wetenschappelijke’ verhandelingen.


Ons motto: Daag jezelf uit om na te denken op een hoger niveau. Ga voorbij aan de norm van wat wordt verwacht en streef naar de meest buitengewone prestaties.

RESULTAAT:
> Stijging van de productiviteit
> Meer werkplezier bij medewerkers,
   managers en directie
> Lucht in de organisatie door oorzaak-
   in plaats van symptoombestrijding
> Leren door experimenteren en van
   gemaakte fouten, waardoor minder
   kostbare fouten in het primaire proces
> Minder klachten, hogere klantloyaliteit
   en klanttevredenheid

Zij alle zorgen voor een snelle Return On Investment en substantiële stijging van het rendement. 

De 8 EPC factoren die bepalen wat een organisatie een Excellente Prestatie Cultuur maakt zijn:

Doelstelling, Missie en Visie
Waar wil je heen als organisatie. De missie en visie van een organisatie is het kompas die richting geeft aan de toekomst. Een EPC zorgt voor helderheid en eenduidigheid. Drijfveren geformuleerd in kernwaarden. 

Kwaliteit van Management
Het management van een EPC is van een hoge kwaliteit en combineert integriteit en coachend leiderschap met snelle besluitvorming.  

Kwaliteit van Medewerkers
De werknemers van een EPC zijn best-fit, divers, complementair en kunnen goed samenwerken. Ze zijn flexibel en veerkrachtig ten diensten van het resultaat.

Organisatiecultuur
De cultuur ……

Structuur en beleid
De structuur ……

Openheid & Actiegerichtheid
De cultuur van een EPC betrekt iedereen intensief via dialoog en acties naar betere prestaties. 

Lange termijngerichtheid
De lange termijngerichtheid van een EPC geldt voor klanten en samenwerkingsorganisaties, maar vooral ook voor medewerkers. Management wordt door promoties van binnenuit aangevuld.  

Educatie & Continue verbetering & Vernieuwing
Een EPC kent haar onderscheidende kenmerk in de markt en laat alle medewerkers continu bijdragen aan het verbeteren van haar processen, diensten en producten. 

De route naar een Excellente Prestatie Cultuur 
Mind2Create gidst uw organisatie gefaseerd naar het Excellente Prestatie Cultuur.
Dit  doen wij in de volgende basisstappen: 

1. Kennismaking, in kaart brengen huidige situatie, bespreking ontwikkelpunten, wat zijn de  effecten van de huidige situatie en wat gaat een Excellente Prestatie Cultuur uw organisatie opleveren. 
 
2. Organisatiescan via schriftelijke vragenlijst en interviews met directie, managers en een selectie van medewerkers. Dit wordt gedaan aan de hand van het in punt 1
geïnventariseerde.
 
3. Offerte met plan van aanpak, kosten, tijdslijnen. 

Bij overeenstemming over de offerte:

4. Hulp en meedenken bij interne communicatie rond het EPC traject en het bepalen en beschrijven van het beleid, missie, visie, de bedrijfskernwaarden en de functies
in zgn. resultaatgerichte functieprofielen.
 
5. Het uitrollen van het EPC traject. Plannen, afstemmen en borgen van het traject.
 
6. Nulmeting.
 
7. Uitvoeren van de trainingen, workshops, coaching, coaching on the job en procesbegeleiding
op de afdelingen.
 
8. Integratie  in overleg- en vergaderstructuren door middel van training en begeleiding.
 
9. Integratie in HR-cyclus, voeren van selectie-, planning-, beoordelings- en   functioneringsgesprekken, competentiemanagement en POP door middel van training en begeleiding.
 
10. Inbedding in resultaatgerichte aansturing en coachend leiderschap doormiddel van training en begeleiding.